Des tarifs pensés pour les PME

Allo propose trois forfaits par siège, facturés au mois ou à l'année. Solo coûte 10 € par mois pour une personne en facturation annuelle, ou 15 € en mensuel. Business coûte 35 € par siège et par mois en facturation annuelle, ou 45 € en mensuel. Ultra coûte 100 € par siège et par mois en facturation annuelle, ou 120 € en mensuel. Chaque forfait payant inclut la transcription des appels par IA, les résumés IA et la synchronisation CRM native (HubSpot, Salesforce, Attio et plus) sans coût supplémentaire, ainsi qu'un numéro professionnel, le portage gratuit des numéros existants et les appels nationaux illimités. Deux options sont facturées en plus : le réceptionniste IA, à 35 € par agent et par mois en facturation annuelle, et le Power Dialer, à 50 € par mois pour toute l'équipe. L'envoi de SMS fonctionne avec des crédits en dollars : Business et Ultra incluent 5 $ de crédit par siège et par mois. Allo n'a ni frais d'installation ni engagement et propose un essai gratuit de 7 jours.

Par siège et par mois, en facturation mensuelle ou annuelle. Solo correspond à un siège. Sur Business et Ultra, vous ajoutez des sièges quand votre équipe grandit, et vous ne payez que les sièges utilisés, sans frais d'installation.

Allo est conçu pour les équipes de moins de 250 personnes, celles que les autres solutions de téléphonie traitent comme leurs plus petits clients. Solo est fait pour une personne. Business convient à la plupart des équipes, dès 2 personnes. Ultra ajoute un suivi personnalisé : un responsable de compte dédié, un support sur Slack, un onboarding sur mesure et un SLA. Si vous avez plus de 250 personnes au téléphone, parlez-nous-en : on vous dira franchement si Allo vous convient.

Les deux, selon la brique. La transcription IA, les résumés IA, les tags d'appel IA et la synchro CRM native sont inclus dans chaque forfait payant, sans coût supplémentaire. Deux modules sont facturés en plus : le réceptionniste IA est à 35 € par mois et par agent, et le Power Dialer à 50 € par mois pour toute l'équipe. Vous activez l'un ou l'autre depuis Allo, une fois sur un forfait payant.

Trois aujourd'hui, et elles fonctionnent sur tous les forfaits. Le réceptionniste IA coûte le prix d'un siège Business et suit votre facturation annuelle ou mensuelle. Le Power Dialer est à 50 €/mois pour toute l'équipe. Un numéro de téléphone supplémentaire démarre à 5 €/mois. Les structures de santé qui ont besoin d'un Business Associate Agreement HIPAA ajoutent 50 $/mois par espace de travail.

La réception de SMS est illimitée sur tous les forfaits, sans frais. L'envoi utilise des crédits SMS, facturés selon la destination : Business et Ultra incluent 5 $ de crédit par siège et par mois, puis c'est à l'usage. Pour envoyer vers des numéros américains et canadiens, il faut aussi un enregistrement A2P 10DLC unique, à 24 $. Les tarifs par pays et la façon dont un message est compté sont sur notre page tarifs SMS.

Les deux, sur tous les forfaits : la facturation annuelle coûte moins cher par mois. Vous pouvez changer de facturation ou de forfait quand vous le souhaitez.

Aucun frais d'installation et aucun contrat. Vous ne payez que ce que vous utilisez et pouvez passer à un plan supérieur, inférieur ou résilier à tout moment, sans engagement.

Vous êtes facturé par siège. Ajoutez ou retirez des membres de l'équipe quand vous en avez besoin : les changements sont calculés au prorata, et vous ne payez jamais un siège que vous n'utilisez pas.

Non. Business démarre en quelques minutes, directement depuis l'app, et Solo fera de même dès son ouverture : inscrivez-vous à la liste d'attente sur sa carte. Ultra et les migrations plus importantes bénéficient d'un onboarding dédié lorsque vous contactez l'équipe commerciale.

La plupart des équipes prennent leurs premiers appels sur Allo le jour même. L'installation est guidée et ne demande aucune compétence technique. Vous pouvez démarrer tout de suite sur un nouveau numéro pendant que vos numéros actuels sont portés gratuitement, et votre ligne actuelle fonctionne jusqu'à la bascule, sans aucune coupure.

Non. Nous portons vos numéros existants gratuitement. Le portage prend quelques jours ouvrés et votre ligne actuelle continue de fonctionner pendant tout ce temps. Un numéro neuf est instantané dans plus de 80 pays : la plupart des équipes démarrent donc sur un nouveau numéro le jour même, puis basculent une fois le portage terminé.