✦ Transferencia de números ✦

Pásate a Allo completamente gratis con tu mismo número

Conserva el número que tus clientes ya conocen.
Te guiamos en cada paso de la transferencia.

Hi Tom, thanks for the great call today!
I've sent you a calendar invitation for Thursday, Jan 9th at 2 PM EST. You'll receive the meeting link a few minutes before we start.

Utilizado a diario por
los mejores equipos de ventas

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Con Allo, todo se sincroniza con Salesforce automáticamente y nuestro ejecutivo de cuentas siempre tiene el panorama completo. Es exactamente lo que necesitábamos.

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Sinceramente, es de gran ayuda. Todo lo que esperaba de una herramienta de resumen de llamadas. La integración con Hubspot es excelente.

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"Allo keeps our communication as sharp as the systems we build."

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Allo nos permitió crear una operación de ventas estructurada y eficiente desde el primer día. Cuando llamas en frío a los propietarios de talleres de reparación, necesitas a Allo.

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"Con Allo, no perdemos tiempo tomando notas, nos concentramos en vender."

CEO
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"Gestiono más de 20 cuentas en paralelo, Allo se asegura de que nunca pierda un detalle."

Fundadora
Marion Carneiro

¿Puedo transferir mi número?

Sí, puedes transferir números de EE. UU., Canadá y la mayoría de los números internacionales, incluidos los números gratuitos (800, 833, 844, 855, 866, 877, 888) y franceses (06/07) y teléfonos fijos.

¿Cuánto cuesta?

La portabilidad es completamente gratuita con Allo. Tu número portado está incluido en tu plan actual sin coste mensual adicional. Tu operador actual puede cobrarte una comisión por cancelación anticipada así que consulta tu contrato antes de iniciar el proceso.

¿Cuánto tiempo lleva?

Depende del operador y del tipo de número. En EE. UU. y Canadá: los números móviles tardan de 2 a 4 días hábiles, los teléfonos fijos de 7 a 10 días hábiles y los números gratuitos de 7 a 14 días hábiles.

Proceso

Cómo funciona

Cuatro pasos sencillos, gestionados directamente en la app. Tú conservas tu número, nosotros nos encargamos del operador.

01

Crea tu cuenta

Regístrate en Allo en un minuto. No necesitas tarjeta de crédito para empezar.

02

Elige portar tu número

Durante la creación de la cuenta, te preguntaremos si quieres portar un número existente o conseguir uno nuevo. Selecciona «portar mi número existente» para conservar el número que tus clientes ya conocen.

03

Sigue las instrucciones en la app

Todo el proceso de portabilidad ocurre directamente en la app. Solo tienes que seguir los pasos guiados, te diremos exactamente qué necesitamos y gestionaremos el operador por ti.

Ten a mano tu número de cuenta, el nombre y la dirección de facturación, el PIN de portabilidad y una factura reciente de tu operador para agilizar el proceso.
04

Listo ✅

Tu número se transfiere sin ninguna interrupción. Te mantenemos informado en cada etapa, solicitud enviada, aceptada, programada, hasta que la portabilidad se complete.

Nota: el envío de SMS puede retrasarse hasta 48 horas tras el cambio, mientras el enrutamiento se actualiza entre operadores. No canceles tu servicio actual hasta recibir nuestra confirmación de que la portabilidad se ha completado.

Cambia de operador, conserva tu número

¿Quieres portar tu número desde un operador específico? Te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

Antes de empezar

Lo que necesitarás

Ten listos estos datos de tu operador actual antes de iniciar la portabilidad en la app. La causa más común de una portabilidad rechazada es un nombre que no coincide.

  • Nombre del operador y número de cuenta
    En tu factura o en el portal online de tu operador
  • Nombre del titular autorizado
    Debe coincidir exactamente con tu contrato de facturación
  • Dirección de facturación (código postal y región)
    Tal como aparece en los registros de tu operador
  • PIN de portabilidad o autorización de transferencia
    Solicítalo a tu operador para evitar rechazos
  • Factura más reciente
    Una copia de tu última factura del operador
Documentos necesarios
Factura reciente
PDF del último ciclo de facturación
Obligatorio
Número de cuenta
Desde el portal del operador o la factura
Obligatorio
PIN de portabilidad
Solicítalo a tu operador
Obligatorio
Carta de autorización
La generamos por ti
Nos encargamos

Frecuentemente
Preguntas formuladas

¿Cuánto cuesta la portabilidad?

La portabilidad es completamente gratuita con Allo. Tu número portado está incluido en tu plan actual sin coste mensual adicional. Tu operador actual puede cobrarte una comisión por cancelación anticipada o transferencia, así que consulta tu contrato antes de iniciar el proceso.

¿Qué tipos de números son elegibles?

Puedes transferir números de EE. UU., Canadá y la mayoría de los números internacionales, incluidos los números gratuitos (800, 833, 844, 855, 866, 877, 888) y franceses (06/07) y teléfonos fijos. Confirmaremos la portabilidad una vez que inicie el proceso de portabilidad en su cuenta. Algunas restricciones de VoIP varían según el proveedor.

¿Cuánto dura el proceso de portabilidad?

Depende del operador y del tipo de número. En EE. UU. y Canadá: los números móviles tardan de 2 a 4 días hábiles, los teléfonos fijos de 7 a 10 días hábiles y los números gratuitos de 7 a 14 días hábiles. Números en francés: teléfonos fijos de 10 a 15 días hábiles, números móviles alrededor de 1 semana. Te mantenemos informado en todo momento.

¿Puedo usar mi número mientras la transferencia está en curso?

Sí. Puedes usar tu número actual de forma normal hasta la fecha de transición. La mayoría de los usuarios no experimentan ninguna interrupción del servicio. También te recomendamos que obtengas un número Allo temporal para hacer pruebas mientras esperas.

¿También se transfieren mis mensajes de texto y mi historial de llamadas?

No. El historial de llamadas y las conversaciones de texto anteriores no se conservan durante la transferencia. Exporta todo lo que quieras conservar de tu antiguo proveedor antes de la fecha límite. Puedes importar y sincronizar contactos con Allo con facilidad.

¿Estás listo para cambiarte?

Cambia tu número en cuestión de minutos o habla primero con nuestro equipo.